Confidentialité et protection des données

1. CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS

1.1.- DROIT D'INFORMATION

Conformément aux dispositions de l'article 11 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données et la garantie des droits numériques (ci-après LOPD) et à l'article 13 du règlement général sur la protection des données, nous vous informons:

1.1.1.- IDENTIFICATION DES RESPONSABLES.

Les données peuvent être collectées sur ce site par trois entités qui, dans leurs domaines respectifs, sont responsables du traitement. Dans chaque formulaire, les données collectées seront indiquées, et cette entité est responsable de leur traitement. Les responsables du traitement des données collectées sur ce site sont:

Le Centre d'Ophtalmologie Barraquer, avec le CIF: A59082321 et adresse au Muntaner 314, Barcelona
L'Institut Barraquer avec le CIF: G08421224 et siège social au Laforja 88, Barcelona
La Fondation Barraquer avec le CIF: G63243406 et siège social au Laforja 88, Barcelona

Le délégué à la protection des données est CIPDI TREATMENT OF INFORMATION SL. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données par email: lopdcob@barraquer.com

1.1.2.- OBJECTIFS DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Les données que vous nous fournissez dans les formulaires que vous trouverez sur le Web, celles que vous nous envoyez à notre adresse e-mail et celles qui peuvent être générées lorsque vous êtes en contact avec le responsable du traitement seront incorporées, au fur et à mesure que vous les renseignez, à une base de données données détenues par le responsable du traitement.

Nous utiliserons les données pour vous fournir les services que vous demandez et pour vous envoyer des informations sur nos activités et services par e-mail ou adresse postale.

La base juridique de cette activité de traitement est votre relation contractuelle avec le responsable du traitement et le consentement que vous accordez en acceptant cet avis.

1.1.3.- CATÉGORIES DE BÉNÉFICIAIRES.

Pour remplir les objectifs ci-dessus, auront accès à vos données :

Le personnel dûment autorisé par la direction du responsable du traitement.
Les fournisseurs nécessaires pour répondre à votre demande.
L'administration publique dans le cadre de ses pouvoirs.

Pour plus d’information vous pouvez consulter le DPO.

1.1.4.- TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES.

Le Centre d’Ophtalmologie Barraquer, utilisent un programme complet de gestion des clients (CRM) pour gérer les informations de leurs clients et effectuer un suivi personnalisé afin d’améliorer les services qu’ils fournissent. Pour des raisons de sécurité, ces informations peuvent être hébergées dans un nuage, de sorte qu’elles puissent être stockées en dehors de l’Union Européenne. Conformément aux indications du Conseil de l’Europe, le Centre d’Ophtalmologie Barraquer a signé avec ses fournisseurs des clauses types qui garantissent un niveau de protection adéquat, équivalent à celui prévu par la réglementation européenne. Si vous souhaitez être exclu de ce traitement de données, il vous suffit d’en informer le centre à l’une des adresses indiquées dans ce document.

1.1.5.- DATE LIMITE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS.

Le responsable du traitement conservera vos informations tant que vous ne révoquerez pas le consentement accordé pour accepter cette clause.

1.1.6.- DROITS DE L’UTILISATEUR.

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de vous opposer au traitement de vos données, de limiter le traitement, de demander la portabilité des données, de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées et de révoquer le consentement que vous accordez.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à El Centro de Oftalmología Barraquer, Barcelone, c / Muntaner 314, ou contacter par téléphone au +34 932.095.311, ou envoyer un e-mail à l'adresselopdcob@barraquer.com avec le texte " PROTECTION DES DONNÉES" en objet de votre e-mail.

1.1.8.- OBLIGATIONS DES UTILISATEURS.

L’utilisateur doit fournir des informations véridiques, exactes et actuelles dans tous les processus de collecte de données, étant seul responsable de la violation de cette obligation.

Dans les formulaires de collecte de données, les données obligatoires à fournir sont indiquées, en fonction de la demande faite par l’utilisateur. À défaut de fournir ces données, cela peut signifier qu'il est impossible de participer à l'activité ou de fournir le service demandé.

1.1.9.- PRÉPARATION DES PROFILS.

Afin d'atteindre les objectifs du responsable du traitement et, surtout, afin de fournir un service plus personnalisé, prudent et efficace, il est parfois nécessaire de créer des profils des destinataires des services. En aucun cas, l'élaboration du profil se fait de manière exclusivement automatisée.

1.2. CONSENTEMENT DE L'UTILISATEUR.

Il est entendu que l'utilisateur accepte les conditions établies s'il appuie sur le bouton «ACCEPTER» qui se trouve dans tous les formulaires de collecte de données, ou s'il envoie un e-mail.

Les données personnelles sont stockées dans la base de données d'administration générale du Centre d'Ophtalmologie de Barcelone, qui garantit dans tous les cas des mesures techniques et organisationnelles pour préserver l'intégrité et la sécurité des informations qu'elle traite.

1.3. SÉCURITÉ.

La base de données générale est dotée du document de sécurité requis et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies. Le traitement des données personnelles est conforme à la réglementation établie par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

1.4.- COOKIES ET COLLECTE DE DONNÉES STATISTIQUES.

La navigation d'un utilisateur sur ce site laisse une empreinte de l'adresse IP qui lui a été attribuée par son fournisseur d'accès Internet. Cette adresse n'est utilisée qu'à des fins exclusivement internes, telles que les statistiques d'accès au portail.

Pour l'utilisation de ce site Web, des cookies peuvent être utilisés. Les cookies qui peuvent être utilisés sont uniquement associés au navigateur d'un certain ordinateur (un utilisateur anonyme), et ne fournissent pas eux-mêmes de données personnelles de l'utilisateur. Ce site Web peut utiliser les types de cookies suivants:

- Cookies d'analyse: ils permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et d'effectuer ainsi des mesures et analyses statistiques de l'utilisation et de l'activité effectuées par les utilisateurs de notre site Internet, ainsi que de préparer des profils de navigation des utilisateurs sur ces pages et dans nos applications, le tout afin d'apporter des améliorations.

- Cookies techniques: ils permettent à l'utilisateur de naviguer sur le site Web et d'utiliser les différentes options ou services sur celle-ci, tels que, par exemple, contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder aux zones restreintes du site web, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d'achat d'une commande, s'inscrire à un abonnement ou participer à un évènement, utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pendant la diffusion vidéo ou audio et / ou partager du contenu sur les réseaux sociaux.

L'utilisateur peut configurer son navigateur, afin qu'il reçoive une notification d'écran concernant la réception des cookies et éviter leur installation sur le disque dur. Tous les navigateurs vous permettent d'effectuer des modifications afin de désactiver la configuration des cookies. Ces paramètres se trouvent dans les «options» ou «préférences» du menu de votre navigateur. Ci-dessous, vous trouverez des liens pour chaque navigateur pour désactiver les cookies en suivant les instructions:

Nous vous informons toutefois que la possibilité de désactiver un cookie peut entraver ou empêcher la navigation ou la fourniture des services proposés sur ce site.

1.5. - UTILISATION DES ADRESSES IP.

Pour faciliter la recherche de ressources qui, selon nous, pourraient vous intéresser, vous pouvez trouver des liens vers d'autres pages Web sur notre site Web.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web. Le responsable du traitement des données ne garantit pas le respect de cette politique sur d'autres sites Web et n'est pas responsable de l'accès via des liens sur le site Web.